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    【維拓重磅】蘭州三維數字社會服務管理戴上國標帽

    2018-08-23 | 我要分享:

            8月8日,從甘肅蘭州市傳來好消息,蘭州三維數字社會服務管理標準化試點項目通過國家標準委專家考核評估,成為甘肅省首家國家級社會管理和公共服務標準化試點項目。

           據介紹,當天國家標準委服務業標準部主任楊澤世帶領的國家級社會管理和公共服務標準化試點評估專家組一行到達蘭州,對蘭州三維數字中心國家級社會管理和公共服務標準化試點項目以聽取匯報、現場考核等方式展開考核評估,最終一致同意通過考核評估。

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           蘭州市三維數字社會服務管理中心于2013年5月正式啟動運行,主平臺三維數字社會服務管理系統由北科維拓在全國首創設計研發,是以三維地理信息系統、人口和法人數據庫、視頻實景監控為基礎建成的城市統一社會服務管理工作平臺和社會服務管理公眾平臺,自2015年5月蘭州三維數字社會服務管理標準化試點項目被國標委確定為第二批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目以來,蘭州市三維數字社會服務管理中心積極構建了與中心社會管理和公共服務特點相適應的蘭州三維數字社會服務管理標準化體系,嚴格按照標準開展工作。

           其中,12345民情通熱線服務水平逐年提升,實現了全市95家單位“一號受理、一鍵轉辦和100%回訪”,截至目前,熱線接通率達90%以上,累計受理各類訴求達302萬余件,日均受理訴求達2000余件,辦結率為99.97%。網格化信息管理平臺不斷推廣應用,形成了全面覆蓋、實時反應、動態跟蹤、聯通共享的城市網格化管理體系,截至目前平臺累計受理辦件總量達649.4萬余件,日均受理辦件達7000余件,辦結率達97.19%以上。三維服務網服務功能不斷豐富,能夠為市民提供300多項便民服務內容。目前網站訪問總量突破了600萬余次,日訪問量達4000余次。三大基礎數據庫日益完善,人口庫采集維護人口信息491.9萬余人,法人庫采集維護法人檔案數據32.4萬余家,空間地理信息庫采集維護各類房屋數據庫128萬余個,能夠為各部門基層單位綜合受理、信息比對、人員管理等業務工作的開展提供基礎數據支撐。

     

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